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Los gastos de envío son gratuitos para los pedidos de más de 40,00€ con destino en el territorio peninsular (España y Portugal) y Baleares.

En los pedidos de 40,00€ o menos, el coste del transporte es de 6,00€ para el territorio peninsular (España y Portugal) y Baleares.

El tiempo de entrega estimado es de 24/48hs en días hábiles para el territorio peninsular (España y Portugal) y Baleares. En caso de incidencias, nos contactaremos con usted para comunicarle cualquier demora.

Durante épocas de promoción como Black Friday, Rebajas, Sale y Mid Season Sale, los envíos pueden demorar hasta 72hs.

Devoluciones y cambios

El plazo de devolución es de 30 días desde la realización del pedido. Para artículos de outlet, bolsos y complementos el plazo será de 14 días.

¡Nuestro primer cambio es gratuito! 

Las devoluciones y segundos cambios tienen un coste de 8€ que se descontarán del importe a devolver. Entregando el artículo personalmente en nuestra sucursal de Cuarteles 51, Málaga, se descontarán 5€ del importe a devolver.

En ambos casos, el producto ingresará en nuestras instalaciones, donde será revisado y, de encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido, se devolverá el importe a través del medio en que fue abonado.

Para solicitar una devolución y/o cambio, debe enviar un correo a atencionalcliente@gody.es.

Las compras canjeadas con bono fiel conllevan unos gastos de envío de 6€ y no admiten cambios/devoluciones.

Puede revisar todas las condiciones en nuestra página de términos y condiciones.

*Algunos de nuestros bienes no serán aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que no se pueda verificar que no hayan sido desprecintados o usados tras la entrega

*Solo se realizarán dos intentos de recogida con valor de 8€. Luego, se cobrarán 6€ más por cada intento de recogida.

*Los pedidos con destino Internacional o fuera de el territorio peninsular (España y Portugal) y Baleares están sujetos a condiciones especiales. Por favor, consultar las condiciones generales.